ここ３年間客数が減り続けている。コスト管理や店舗廃止の減耗損でなんとか利益確保をしていようとしいるが、今期出店数は増やしている。当然コストは増える。ただ客数は増えていない。忘年会シーズンの客の入りは良くなかった模様。新年になって携帯に正月の来店案内が来て、帰省していた家族全員で行こうと思ったが、サービス料１０％必要と書いてあるのをみて止め。車で２０分離れた焼き肉屋に直行。正月営業だからサービス料取っても当然と思う気持ちは判るが、他店ではそんな料金は取っていない。それが現在の競争の現実。経営陣は客の立場で考えていない。だから、３年間も客が減り続け！損して得取れ、マイ箸もうどんもランチも良いが原点の考え方を考えなければ、これからも業績はマイナス街道を転げ落ちていくだろう。もしこの点を改めお客様第一のサービスに徹したらば、株価900円も夢ではないだろうが！