イサムさんのブログ最新一覧へ « 前へ32件目 / 全127件次へ » ブログ 牛角 通報する イサムさん 更新:2008/3/18 22:21投稿:2008/3/18 01:28 テレビで牛角社長の話を聞いた。「お客さんの思っている基準を超えられるようにやっている」いいな、と思うことは相対的なこと。なるほどなー、と思った。株価も同じ。相対的に価値が決まる。うーん、深い。ちなみにスイカは顧客アンケートでほしいデザートでのっていたにもかかわらず誰も頼まなかったそう。家で食べるからいいって（笑） タグ： 牛角 post bookmark share 通報する コメントを書く コメントを投稿するには、ログイン（無料会員登録）が必要です。会員登録無料ログイン 6件のコメントがあります 古い順新しい順 みやまな鉄砲長さん 2008/3/18 22:21 通報する こんばんはーイサムさん牛角最近いってないなぁー>ちなみにスイカは顧客アンケートでほしいデザートでのっていたにもかかわらず誰も頼まなかったそう。家で食べるからいいって（笑） 焼肉と水っぽい果物ってなんかむすびつきにくいなぁ(^^ゞそれをアンケートにするところもすごいのかも！ あっきんさん 2008/3/18 20:50 通報する お客さんの求めている「だけ」のものを提供したのでは、お客様は満足しないし、感動もしないでしょう。でも、求めている以上のものを提供されたら、満足するし、感動すると思います。いいことを言いますね。 yoc1234さん 2008/3/18 08:08 通報する 牛角近くにないので地下鉄です。良い社長さんです。安けりゃ良いのではないので安心です。社員も幸せでしょう。お客、社員、利益、安心は大事です。 キョウエイマーチさん 2008/3/18 04:14 通報する こんばんはです。よし！今度、牛角に行こっと♪ここに書くことじゃないですね。（失礼しました） ミストルテインさん 2008/3/18 01:42 通報する 基準はあるけど、有限ではないってことですよね。サービスをよくすれば、客はもっといいものを求める。そういう会社は伸びてくるはずです♪ Toddさん 2008/3/18 01:36 通報する なるほどー。自分ですごいと思っても、他人が大したことないと思えばそれは大したことないもの。ビジネスに自己満足はご法度ってことですよね。
牛角最近いってないなぁー
>ちなみにスイカは顧客アンケートでほしいデザートで
のっていたにもかかわらず誰も頼まなかったそう。
家で食べるからいいって（笑）
焼肉と水っぽい果物ってなんかむすびつきにくいなぁ(^^ゞ
それをアンケートにするところもすごいのかも！
でも、求めている以上のものを提供されたら、満足するし、感動すると思います。
いいことを言いますね。
よし！今度、牛角に行こっと♪
ここに書くことじゃないですね。（失礼しました）
サービスをよくすれば、客はもっといいものを求める。
そういう会社は伸びてくるはずです♪
自分ですごいと思っても、他人が大したことないと思えば
それは大したことないもの。
ビジネスに自己満足はご法度ってことですよね。