こんな話を聞きました。 小学校のときに一番威張っているのは腕力の強い奴。 中学、高校で威張っているのは勉強ができる奴。 社会に出て威張れるかどうかは、後ろを振り向いたときに何人の人がついてきているかで決まる。 すげー、いい話。子供のころからきちんとこういうことを理解している人が何人いるか。 東大京大早稲田慶応、海外の大学。そこに入ることを目的としている親のコドモはシアワセか？ 日... ...続きを読む

ひさしぶりに仕事日記です。 お客さんのニーズを掘り出さないうちに売り込んでしまうとうまくいかないことがやっぱり多いな。と感じました。 結果的には継続した取引になる予定ですが、思っていた着地点に到達するにはお客さんにもこちらにも環境整備などと時間が必要です。 普通に考えるとお客さんの本当のニーズを理解すると、ターゲットも明確になり、同様の悩みを持っている会社に横展開できる。そうすると営業効率... ...続きを読む

【北京】北京市内の露店で使用済み段ボール紙と豚肉を混ぜた具を包んだ肉まんが販売されていたとされる問題で、これを「スクープ報道」した北京テレビは１８日夜のニュース番組の中で、「やらせ報道」だったことを認め、「悪質であり、社会的影響を与えた」として視聴者に謝罪した。(毎日新聞) http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070719-00000004-mai-int 驚きで... ...続きを読む

自分の売りってなんだろうと考える機会が今週ありました。 そこで思ったのは、超前向き思考で未来志向なのではないかと思いました。 ・今の自分の失敗も成功も未来の自分の糧になる。 ・この目の前の仕事をこなしてうまく行けば、このお客さんが自分のパートナーになる。 ・今、自分が楽しむことが、相手も楽しんでくれることになる。 ・ありがとう、と言われたとき、社交辞令だと思う気持ちより、うれしいしこちらこそあ... ...続きを読む

今日は、お客さんの視点に立つ、顧客視点を意識しました。 これ、職種に関わらず必要な視点ですが、なかなかできていないことが多いみたいです。 お客さんがどう思っているか、何を価値と感じてくれるか、競合との差は何か、何が良くて仕事をしているのか、何が良くて買ってくれるのか、商品以外では何を提供しているか。 自分が商品サービスを買う側だといろいろ文句も言えるのに、自分が売る側だといろいろ見えなくなる。... ...続きを読む

今日は、こんなことを聞きました。 人は1分間に話すことができるのは、だいたい150単語くらいのようです。 逆に、人が話を聞くことができるのはだいたい800単語くらいのようです。 人の話を聞くときには、それだけ話を聞きながら考えているということ。また、話をするときは、それだけの情報をつむいで言葉にして伝えているということ。 まとめて話すことが苦手な人は、800語を150語にするのが苦手な人... ...続きを読む

7月第一週が先週終わりましたが、6日金曜日の夕方、とてもよい商談をしました。今後の展開において非常に重要な打ち合わせだったと思います。 大変なことがあっても、こういう、やった！という感覚が仕事のやりがいなんだろうなぁと思います。 そこで思ったのは、自分はやってなんぼ、ということ。今までもスポーツも音楽も仕事も見ているよりもやっているほうが好きみたいです。 なぜ好きかというと、自分でやった！とい... ...続きを読む

仕事をしているとあるとき、「あ、そうだ！これだ！」という瞬間ってないですか？理屈ではないこともあり、勘のようなところもありますが、それを起点にしていろんな物事がうまくいったり、明確に行動を移せたりする。 これを頻繁に起こすには、自分が気付いていないことに気付く練習をするとよいです。 いくつか方法はありますが、一つは例えば、「アンテナを張る」ということ。 私は毎日日記を手で書いているので... ...続きを読む