ダックス、マロンさんのブログ

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笑顔の法則

人は、あなたの言葉より表情を信じる。

 

笑顔が人間関係に及ぼす効果に「メラビアンの法則」があります。

 

メラビアン博士が、話し手が聞き手に与える印象がどのような要素で

 

形成されるかについて測定したところ次のような結果が出ました。

 

顔の表情・・・・・55%

 

声の質・・・・・・38%

 

言葉・・・・・・・7%

 

つまり相手の印象の93%を言葉以外の要素で判断してしまうということだそうです

 

心を込めて笑顔にならないと相手に見抜かれますよ・・・

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登録日時:2011/06/20(15:44)

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