ダックス、マロンさんのブログ
ブログ
笑顔の法則
人は、あなたの言葉より表情を信じる。
笑顔が人間関係に及ぼす効果に「メラビアンの法則」があります。
メラビアン博士が、話し手が聞き手に与える印象がどのような要素で
形成されるかについて測定したところ次のような結果が出ました。
顔の表情・・・・・55%
声の質・・・・・・38%
言葉・・・・・・・7%
つまり相手の印象の93%を言葉以外の要素で判断してしまうということだそうです
心を込めて笑顔にならないと相手に見抜かれますよ・・・
コメントを書く
コメントを投稿するには、ログイン(無料会員登録)が必要です。