シティバンクオンライン

[ストリートアナリストさん]

シティバンクの電話バンキングに連絡したら、「投資信託部門の電話が混雑して対応できないので、今日中に連絡します」といって2時間たちました。

今日の株下落の影響で投資信託の売り注文が殺到しているのか、シティバンク自体が混乱しているのか、いろいろ考えてしまいます。

[あっきんさん]

･･･気になりますね。

どちらにしろ、あまりいい混雑じゃなさそうですね。

[siozukeeeeeeさん]

あーあ、ですね。

[たぬきさん]

うーん、良くあることだと思いますけど(@▽@;)
以前から投信の買い付けえスイッチングは電話で長々と説明を聞かされてましたけど、10月からの「金融商品取引法」の施行でそれが更にひどくなってるんじゃないでしょうか。あの調子じゃ、ちょっとぐらいオペレーターを増やしたところで焼け石に水かも・・・

[ストリートアナリストさん]

結局3時間後に電話つながりました。

しかし、なんでこんな長い説明流れるんだろうと思いましたが、金融商品取引法の影響だったのですね。

法律に従っているから仕方ないのでしょうが、早く取引させてくれ、って思いますね。