顧客満足度上位企業

[tetsuさん]

サービス産業生産性協議会調査による
平成２１年度（日本版顧客満足度指数） 調査結果
利用者のべ１０万人に聞いたサービス業２９業界の優良企業

・・・その中で上位30位に入った上場企業です。

1.東京ディズニーリゾート(オリエンタルランド4661)
レジャーイベント業界１位
2.ECカレント(ストリーム3071)
通信販売業界１位（ネット通販）
4.住信ＳＢＩネット銀行(ＳＢＩホールディングス8473)
銀行業界１位
8.ヤマト運輸(ヤマトホールディングス9064)宅配業界１位
9.楽天トラベル(楽天4755)旅行業界１位（ネットサイト）
11.一休(一休2450)旅行業界３位（ネットサイト）
14.くら寿司(くらコーポレーション2695)
飲食業界２位（寿司チェーン）
15.千趣会(千趣会8165)通信販売業界５位（カタログ通販）
16.サイゼリヤ(サイゼリヤ7581)
飲食業界３位（ﾌｧﾐﾘｰﾚｽﾄﾗﾝ）
17.帝国ホテル(帝国ホテル9708)シティホテル業界１位
20.阪急電鉄
(阪急阪神ホールディングス9042)近郊鉄道業界１位
21.餃子の王将(王将フードサービス9936)飲食業界４位
22.かっぱ寿司(カッパ・クリエイト7421)飲食業界４位
24.そよ風(メデカジャパン9707)
介護サービス業界１位（在宅介護）
25.ANA(全日本空輸9202)国内交通（長距離）業界３位
26.ツクイ(ツクイ2391)介護サービス業界２位（在宅介護）
27.楽天カード(楽天4755)クレジットカード業界１位
29.カワチ薬品(カワチ薬品2664)ドラッグストア業界１位

詳細は（ＰＤＦ形式）
http://www.meti.go.jp/press/20100316006/20100316006-2.pdf